Facebook全球广告销售副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)表示,该委员会采取邀请制,其成员主要分为两类:一是全球大型广告代理商,二是Facebook的全球大型广告客户。埃弗森还表示,该委员会成员每年轮换一次,目的是让不同广告代理商和广告客户皆有参与Facebook广告战略制定的机会。
埃弗森说:“我们迫切需要建立起广告客户可向Facebook提供建议的正式机制。通过组建客户委员会方式,我们可从这些成员口中获得有益建议,而他们也可及时了解Facebook计划实施的各类广告战略。”埃弗森,该委员会成员每年将举行四次碰头会,会议地点为各类广告大会举办地,会议将以非公开方式举行。
加强合作
组建客户委员会,可视为Facebook希望加强同广告代理商及广告主合作力度的最新努力。一年前Facebook组建了一个意在加强同广告代理商及广告主合作关系的团队。自那时以来,Facebook就一直在筹划组建客户委员会。
埃弗森透露,Facebook客户委员会目前已锁定两名成员,分别为McCann Worldgroup广告公司CEO尼克·布赖恩(Nick Brien)、可口可乐营销和沟通部门主管温迪·克拉克(Wendy Clark)。埃弗森说:“我们将于下周发出其余邀请,并于两周内确定该委员会全部首批成员。”Facebook初步确定,在美国广告主协会(ANA)今年10月举办的活动期间,Facebook客户委员会将举行首次非公开会议。
可口可乐的克拉克表示,自己成为Facebook客户委员会成员后,今后可了解其他广告主对于社交媒体的看法。广告时代指出,克拉克之所以被Facebook相中,原因是可口可乐为Facebook主要广告客户之一。
埃弗森表示,在收集Facebook客户委员会提出的建议后,Facebook将进一步提高自家广告平台的性能,“我们将把该委员会成员的建议直接反馈给Facebook技术开发团队和市场营销团队。该委员会提出的各种建议,将有利于我们及时解决客户遇到的问题,并使我们的广告业务得以良好发展。”
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