在搜索领域有过多年经验积累的中搜,在10月份推出第三代搜索引擎平台后,也重新提出了一个新的标准定义——CIVIA 五大标准,即全面、智能、美观、互动、准确。中搜总裁陈沛认为,只有满足了这五大标准,才能真正的称为第三代搜索引擎结果页。
在中搜的CIVIA五大标准中,首先提到的是“全面”。随着互联网的迅速发展,网络信息的呈现形态也在发生巨大的变化,从最初的文字,到图片、视频;从最初web1.0的新闻类单向信息内容,到现在越来越多的互动性平台,传统的搜索引擎页面已经无法用单一页面呈现所有信息,这也导致用户为获取完整信息时,需要频繁的转换不同页面。而中搜的第三代搜索引擎应用了微件技术,能够让所有不同类别的信息,根据编辑者的意图,全部展现在同一页面中,这会让搜索结果信息更完整,使用户对于关键词信息的各类结果一目了然,大大的节省了用户的时间。
第二,CIVIA标准强调“智能”。相比于5年前,人工智能技术有了很快的发展,但要真正满足用户的搜索结果,其智能性还远远不够。由于中搜在第三代搜索引擎平台启用了完全开放的模式,所有人都可以成为结果页面的编辑者,这种在智能方面融合了人类智慧、知识和经验积累的模式,也能够产生远胜于人工智能技术的结果页面。
苹果产品的成功让人们意识到,高科技产品对于用户来讲,视觉效果也一样重要。所以CIVIA标准中,“美观”也是重要的一环。由于基于微件技术,编辑者可以自由拼接和编辑页面,所以在页面的修饰与美观方面,有很大的发挥空间。
“互动”已经是目前互联网发展的最大趋势,CIVIA标准中提出搜索引擎结果页面也同样需要互动性。在第三代搜索引擎平台的结果页上,用户可以和页面产生互动,对于搜索结果内容的满意程度、意见、建议,都进行互动。从另一种角度看,这也是页面能够不断进行自我完善的一种体系。有了这种互动的功能,也能确保第三代搜索结果能够更符合用户的真实需求。
“准确”是所有搜索引擎产品最基本的要求,但由于目前市场上技术和模式的限制,真正准确无误的搜索结果页面并不容易产生。一方面是中文语义、近义词、同字不同义等问题,让技术层面很难准确区分,另一方面则是由于商家介入导致的结果页面诟病。中搜的CIVIA标准中,也提到了“准确”。基于第三代搜索引擎平台的完全开放模式,人工智慧的加入,可以很好的解决语义区分困难的问题;同时融入互动性功能的页面,也给了用户和第三方对页面内容准确度评估和评价的机会。
中搜提出的CIVIA五大标准,实质上是基于第三代搜索引擎平台开放模式的体系上确保实施的。在搜索结果的标准问题上,中搜走出了业内的第一步,中搜希望此举有助于搜索行业共同努力,构建一个更加完美的搜索环境。
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