记者通过致电北京联通客服热线了解到,年底期限一到,小灵通就会清频。“我们会一一通知小灵通在网用户。”客服人员向记者说道。而对于不愿退网者,该人员称,此前早已通知小灵通用户转网事宜,并在官网和营业厅提示和推出了转网补贴政策,期限一到应该就不能再进行服务。
据相关人士透露,目前还有不少用户至今仍未接到相关通知。小灵通的退市时间很可能将延迟至明年初。对此,北京联通客服人员表示,虽然他们接到的通知是今年底退市,但具体时间还需用户继续关注。在记者采访的十几名小灵通用户中,只有3人表示知道小灵通要退市,但对具体时间并不清楚。至于具体退市时间,他们都未接到过任何通知。
据工信部统计数据显示,今年前10个月,我国小灵通用户累积只减少了912.3万户,而剩余用户仍有1950.9万户。以此计算,小灵通的退网任务实际只完成了31.8%。按照这个速度,年底完成所有小灵通用户退网基本没有可能。
此前,为了鼓励小灵通用户转网,各地运营商均推出优惠政策。如小灵通用户可免费领取2G或3G手机一部,无需预存话费,无需换号直接转网。在资费方面,还可以享受等同小灵通资费的优惠。另外,运营商还提供在价格上有竞争力的一些机型可供转网用户选择。
一位长期关注通讯领域的人士对记者表示,造成小灵通转网进度慢主要有三方面的原因。一是用户对现有转网政策不满,要求继续使用与现行小灵通一样的低资费业务;同时,部分用户期望在最后时刻转网能得到运营商更多的补偿;此外,运营商前期对转网宣传不到位,很多用户根本不知道有转网一事。
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