在此之前,微软一直都没有推出自己的社交网络平台。msnNOW将对Facebook、Twitter中的数百万互联网搜索和链接进行筛选,为信息获取成瘾的用户提供“精神食粮”。msnNOW服务的推出,将使网络社交化风暴愈演愈烈。
msnNOW拟用热门话题吸引年轻用户
msnNOW是微软全新上线的一个页面,它特有的技术能够分析Twitter、Facebook、Bing和BreakingNews.com上面的内容,以分钟为单位识别热门话题。msnNOW专门的编辑团体利用这个特有的技术来识别网上的热门话题,整理撰写成100字左右的话题故事,并附上相关视频信息放入网站上,据此不断以新鲜的内容更新网站,让用户不错过任何热门话题,从而推动在线聊天。
该服务可以通过所有移动浏览器访问,并提供共享在Facebook、Twitter和电邮上的工具,尽管为移动用户量身定制,但msnNOW不会为智能机和平板电脑提供应用支持。
像MSN这样的传统门户网站在吸引年轻用户上的表现并不令人满意,这些年轻的互联网用户更多的是通过社交媒体渠道获得新闻信息。微软推出msnNOW服务简化了年轻人获取每日热门话题的方式,它的目的是吸引年轻用户。MSN以往吸引到的用户相对年龄都比较大,或者是一些偶然到访的互联网用户,对于那些痴迷于获得大量信息的人则毫无吸引力,msnNOW的推出或许可以改变MSN老态龙钟的现状。
追踪互联网热门趋势成业内普遍应用
追踪互联网的热门趋势并不是新鲜功能,雅虎多年前就已经在其网站主页上突显顶级趋势,搜索巨头谷歌每天都会提供最热门搜索,Twitter定期更新最热门Twitter话题排行。
但是在今天,试图抓住互联网的脉搏已经不是什么新事。雅虎主页数年来一直重点强调趋势,而Google搜索只是列出每天查询量最大的关键字,Twitter则是更新回复量最大的主题。
针对这一问题,MSN的总经理维斯表示:“无论内容或者热门消息来自何处,我们都将提供最佳的网络服务。”他认为,MSN的目标用户是以信息聚合和搜索为在线生活方式,并经常参与社交活动的年轻人。因此,msnNOW的热门内容要比传统门户网站更加尖锐。msnNOW旨在促进交流,它以图片为中心,并配上短小精悍的标题。
目前,社交化业务已经成为互联网发展的主要方向。不论是网络视频、网络游戏、网络招聘还是电子商务、网络搜索都融入了当下最流行的SNS元素。微软当然也不能免俗,在网络社交风潮的侵袭下,微软终于顺势而为,推出了自己的社交网络平台。msnNOW热门榜的内容来自众多服务,包括Bing搜索数据、Facebook社交和Twitter的实时数据,横跨了三大独立平台,这是MSN首次发布这样的新产品。
分析人士表示,“在这一轮的社交化浪潮呈现明显的双向化的发展趋势。”一方面,从事其他品类的互联网企业纷纷进军或拓展社交产品,尝试将SNS的基因置入到现有产品中,实现产品的“社交化”;另一方面,社交网站则开始向其他相关业务品类拓展,相向而行,电子商务、搜索、音乐、视频等等各项互联网应用逐渐与社交全面融合。
互联网社交化浪潮存在隐忧
社交化为什么如此被看重?从本质上看,社交化产品的盛行是时代的必然。近年来,社交用户成长速度惊人,且用户粘性强。MSN.COM是全球最大的网站之一,拥有5.2亿用户。相信这个数字将会随着msnNOW的推出而变得更加巨大。在互联网应用与社交逐渐全面融合的时代,拥有用户就意味着拥有商业价值。社交化产品也有着良好的商业拓展性,有着可观的商业变现潜质,通过社交关系所创造出的模式能不断地和互联网其他行业结合,并产生价值。随着中国互联网从娱乐型向商务型和实用型的转变,这一点将更为明显。
在此过程中,社交网络带给用户的,也将从虚拟的精神层面的价值,逐步向实用化价值拓展,逐渐在用户的生活、学习和工作等实用性方面产生日益深入的作用。无可避免地,这一轮的社交化浪潮同样也面临一系列的隐忧,最突出的就是个人信息安全问题。在社交网络的个人档案中,有很多用户都留下了个人的真实信息,比如电话、即时通讯工具、电子邮件等,这些信息,有可能被网络诈骗者利用,并以用户的名义获得服务或者访问网上个人银行帐户等。专家认为,SNS网站在注重服务和产品的同时,更应该将用户信息安全放在首位。网站建立安全有效的保障机制、用户个人隐私保护意识的加强,以及相关部门规章制度的建立,这些问题都亟待解决。
此外,对于包括msnNOW在内的社交平台来说,如何保持对用户持久的粘性,如何规避同质化倾向如何形成核心优势,这些都是社交化大潮中需要思考的课题。
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