Optify公司采样了三件重要新闻事件进行分析:2011年3月11日的日本311地震及海啸;2011年8月24日的乔布斯辞去苹果CEO;及2011年10月4日美女(Amanda Knox)杀人案无罪逆转。
此项研究发现,必应及谷歌这两家搜索引擎公司在新闻事件发生的当下,立即对搜索引擎结果页面做了大幅改变,快速的布局新闻、影片、相片和即时更新,并将每条新闻分类纳入各项目之下。更常见的是,赞助内容也从页面消除,腾出空间给增加的多媒体内容。
但研究中也指出,谷歌通过排序规则系统的改变,可以较快速的因应突发新闻,而必应通常只能将使用者引领到自家领域,如MSN.com。
这项研究并说:“与谷歌相比,必应似乎稳定的多。必应为了反应新闻及即时性消息而改变常态化结构性的搜索结果时,动作通常较慢,而网站的排序位置,在长时间内也不会移换。谷歌则大不相同,只要在即时性事件的过程中,常态化结构性搜索结果会立刻删除,换成不同的排序规则系统,因而对突发新闻的反应也就比较快速。这也就是谷歌一贯宣称的,提供使用者最相关的搜索结果”。
Optify公司的研究中,也提供了一些题外的观察,那就是线上上架及营销的公司如何在突发新闻上,使用一些技巧让公司内容位居搜索引擎的首位。
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