LivingSocial的外卖服务“Takeout &Delivery”,将会替代原有的即时交易服务(Instant Deal)。“即时交易”依赖于LivingSocial为每个商家提供的一套硬件系统。用户可以通过手机购买产品,而商家的设备则会显示出用户已经付款,因此只需要直接取货即可。LivingSocial表示,即时交易服务是该公司新推出的、以食品为中心的外卖服务的试验场。
LivingSocial将于周四正式向美国26个市场推出外卖服务,包括了亚特兰大、芝加哥、波士顿和旧金山等城市。LivingSocial表示,该公司随后将在美国最大的两座城市--洛杉矶和纽约,以及其它市场推出这一服务。
涉足网络外卖服务,LivingSocial将与Seamless.com等网站展开竞争。随着消费者上网时间的不断增加,对类似服务的需求一直在不断增长。LivingSocial网络外卖服务总经理格雷格马泽尼克(Greg Mazanec)表示,电话订餐“有事会是一种痛苦的体验。”马泽尼克表示,餐厅不需要付费加入LivingSocial的网络外卖服务,但是他们将向通过LivingSocial的网络外卖服务获取的订单支付一定的收入分成。LivingSocial将会同每一家餐厅谈判,商讨分成比例。
使用LivingSocial网络外卖服务的用户必须拥有一个LivingSocial帐号,该帐号可免费注册获取。这是因为用户可以通过存档的信用卡支付订餐非用。
LivingSocial的最大竞争对手,美国最大的团购网站Groupon也一直在探索扩展自身的业务。Groupon此前已经推出了即时交易服务Groupon Now。
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