对此，《每日经济新闻》记者随即致电支付宝（中国）网络技术有限公司，公司方面解释称，这只是今年的战略性部门调整，无线部门的员工并非解散，只是将无线部门拆分到各个事业部，如做BD（商务拓展）的与B2C等在商务上有重合，就合并到一起；而技术类的就并入技术部门。此次调整已有近两个月的时间，属于公司内部架构的调整，并未对外界宣布。公司部门调整每年都会有，此举属于正常的业务调整，是实行无线化战略的必然过程。
据悉，支付宝无线事业部于2009年后成立，包括研发、市场、BD等。对于外界对于支付宝是否会继续做手机支付的疑问，支付宝方面表示，移动互联网的发展势头很好，此前，单独设立无线事业部只是对用户进行手机支付的普及，目前该部门对用户的普及已经差不多完成，现今考虑的是支付宝整体朝无线化方向走。
根据支付宝方面的说法，事业部合并后，底层的技术、数据，以及客户资源、运营资源可实现更好的资源共享。整合后，类似功能的迁移会非常快，前端在开发各个版本时可以迅速缩短开发时间，加速工作进展。
易观国际分析师张萌分析称，无线业务今年会是支付宝的一个战略重点。移动互联网是未来的发展趋势，对于第三方支付企业来说，不同的发展时期可能需要部门的组织架构有相应的配套。
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