苹果周一终于与谷歌和亚马逊步调一致,开始通过该公司的云计算服务提供流媒体音乐。次日,CNET曝出了亚马逊即将就流媒体音乐服务与四大唱片公司达成协议的消息。音乐行业知情人士表示,谷歌和唱片公司也在就这类授权协议展开谈判。
但很多音乐行业的业内人士却表示,消费者对云音乐的态度一直不温不火。他们透露,云音乐服务既没有大幅吸引消费者的关注,也没有推动音乐销量。NPD高级副总裁鲁斯·克鲁普尼克(Russ Crupnick)也证实了这一消息。
“尽管云计算的炒作很多,但实际效果还没有显现。”他说,“我查阅过我们的最新数据,大约只有6%的网民使用过云音乐这样的服务。”
这一数据表明,音乐爱好者对现有的服务都很满意。克鲁普尼克怀疑,没有多少人的音乐收藏量会超出本地存储空间的限制,这就导致远程存储的意愿降低。苹果和亚马逊尚未发表评论,谷歌拒绝对此置评。
既然如此,这些企业又为何要升级云音乐服务呢?这或许可以从iPod身上找到答案。苹果的业绩证明,音乐可以大幅推动硬件销量,人们都喜欢随时随地听音乐的感觉。虽然歌曲销售业务利润微薄,但苹果并不在乎,因为完全可以通过iPod获利。音乐已经成为数字设备的重要部分。别忘了,虽然身为网络零售领域的霸主,但亚马逊如今已经在很大程度上转型为一家硬件企业。
所谓云计算,指的是将文件存储于远程服务器,而非PC或移动设备中。尽管对于科技人士而言,这已经是个老掉牙的话题了,但很多主流用户仍然对其不甚了了。而且对谷歌、亚马逊和苹果来说,大规模的云音乐服务推出至今也不过一年。
亚马逊最早涉足这一领域,谷歌随后跟进,但二者均未获得唱片公司授权。苹果则是首家全面获得唱片公司授权的云音乐服务提供商。
授权服务的优势似乎并没有那么明显,至少初期看来的确如此。与谷歌和亚马逊相比,苹果的优势是一项名为Match的扫描与匹配服务:苹果可以扫描用户的硬盘,然后从iTunes曲库中提取相同的歌曲放入用户的“数字储存柜”中,免去了逐一上传文件的繁琐程序。这也帮助苹果降低了数据冗余,节约了存储空间。
唱片公司认为,在未经授权的情况下用一个拷贝为数百万用户提供服务,属于侵权行为。
通过iTunes购买的歌曲可以免费存储在苹果云计算服务中,如果要上传从其他音乐商店购买的歌曲,则需要每年交费25美元。一位内部人士表示,苹果Match服务从唱片公司那里获得了非常优惠的条款。
尽管苹果在大力宣传iCloud的高速增长(上线6个月就吸引了1.25亿用户),但对Match的用户数却缄口不言。
显然,亚马逊认为有必要追赶iCloud的Match功能。知情人士表示,亚马逊推出类似功能后,至少将采取部分收费的策略。
现在看来,这已经演变成一场军备竞赛,苹果有了Match,亚马逊也必须有。但消费者最终是否买账就要看造化了。
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