尽管仍然有Hulu Plus和Dish Network这样的网络传输服务供应商在与Netflix展开竞争,但是,在CNET的资深分析师格莱格桑多瓦尔(Greg Sandoval)看来,这两家公司仍不足以向Netflix施加巨大的威胁和挑战。桑多瓦尔对此认为,真正能够给Netflix带来的威胁的还是亚马逊。
桑多瓦尔称:“亚马逊是Netflix的潜在杀手。”亚马逊除了推出了自己的Prime Streaming服务之外,还给用户提供了针对亚马逊网站任何订单进行为期两天的免费送货服务。这些交易拓展了电影租赁之外的更多服务,而这些又恰恰是Netflix目前还没采用的营销战略。
桑多瓦尔称,Netflix最大的错误就是该公司去年在取消一些订阅服务之时,并没有考虑他们的消费者的利益和感受,Netflix取消了这些订阅服务也导致用户被迫单独地订阅DVD和网络传输服务。桑多瓦尔将此错误归咎于Netflix的创建人兼首席执行官里德哈斯丁斯(Reed Hastings)。桑多瓦尔称:“他(哈斯丁斯)不再相信DVD服务,他希望把公司发展为‘流’服务公司,并认为取消一些订阅服务的时间非常正确,但事实上,他并没有考虑Netflix的消费者。”
桑多瓦尔还认为,哈斯丁斯并没有听取周围人的意见,而在桑多瓦尔看来,这正是导致Netflix遭遇“惨败”的主要原因。据称,Netflix为此失去了80万的订阅用户,而且也导致股价大幅受挫。
另外,好莱坞的多家电影工作室(包括Starz和索尼等)也因为成本增加而将业务脱离了Netflix,这也导致了Netflix网站的内容减少,这种结果又进一步导致了Netflix网站的数据和内容传输流减少,但是,桑多瓦尔并不认为这是一个长期的障碍。
尽管Netflix最近的确遭遇了一些重创,但桑多瓦尔还是认为,Netflix还会有复苏的一天。桑多瓦尔称:“我认为,用户还不能放弃Netflix,尽管该公司目前陷入困境,但他们的管理团队一直在努力重组公司业务,他们仍有巨大的潜力来让Netflix再度兴起。毕竟,里德哈斯丁斯是一个聪明的家伙。”在今年第一季度,Netflix的流用户数量增加到2650万,展望未来的这一年,桑多瓦尔称,在此领域的赢家仍将属于Netflix。桑多瓦尔称:“在一年之内,在此领域还没有对手能够赶跑Netflix。”
但是,桑多瓦尔还是警告称,Netflix在电影租赁行业的领先地位可能不会长久,他称:“亚马逊就是Netflix应当担心的主要竞争对手。”
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