本周三,微软发起一场营销活动,主要的焦点是Google购物搜索政策的调整。新版本的Google购物搜索要求商户付钱才能让产品出现在搜索最佳位置。
在新广告里,微软认为Google的做法违背了沿用多年的承诺:在网上提供最可靠的结果,即使它会损害营收。微软警告消费者,依赖Google购物搜索存在风险。
微软会在NBC、CNN打出广告,还会在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》刊广告,强调这一论点。广告还将出现在广告牌、网络上。微软还建立了一个网站Scroogled.com来营销。
微软的做法无疑会挑起两大宿敌的恩怨。Google在网络搜索上占主导,必应居第二位,但差距很大。微软Office和Windows软件依然是个人电脑的必备。
在Google购物搜索中,将产品信息放在主数据库仍然是免费的。在Google通用搜索框中搜索产品,仍然可以获得所有结果。如果指定特定产品搜索,比如搜索电脑,未付费商户的产品信息也会包涵在结果中。
不过,如果用户点击特定购物结果顶栏,上面显示的只有付费商户的产品。换言之,来自一些网站的信息如果不付费就没法显示,如亚马逊网站的信息。目前,亚马逊只是偶尔付点钱,将一些产品放在Google购物搜索中。Zaapos是亚马逊旗下网站,它愿意付费将产品放在结果里。
Google争论说,收费方式可以鼓励商户提供更综合、更准确的信息。在周四的声明中,Google表示,对新系统的回馈相当满意,它例出了10万家卖主的产品。
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