2005年中国进行了一项关于搜索引擎市场的调查,在拼写“google”的题目中,其中60%的人拼写正确,超过20%的人拼写错误。
四年后,在全球的大部分地方,谷歌成为互联网搜索引擎的代名词。但在全球最大互联网市场的中国,谷歌仍在为品牌认同度而奋斗,当地的主导者是百度公司。
然而百度切换到新的广告系统凤巢这一行为,也许会成为谷歌提高市场份额的契机。
上个月百度提醒投资者称,因切换到凤巢百度将会失去一些客户,在接下来的一个季度营收将比预期降低。
分析人士称,谷歌可以利用这次机会,但美国公司在需要在与当地公司的合作中调整战略和定位。
Broadpoint AmTech分析师Benjamin Schachter称,不管什么原因,谷歌在中国的品牌的美誉度不如在美国市场。
来自中国的收入只占到谷歌全球总收入约220亿美元的一小部分。但中国人口庞大,市场快速增长成为未来发展的重点。而在美国谷歌已取得约65%的市场份额,增速在减缓。
谷歌在中国已经超过许多其他的搜索公司,包括雅虎。第三季度谷歌在中国市场份额为31%,收入20亿元人民币(合2.93亿美元)。但谷歌一直无法破解百度的领先地位,截止到第三季度百度在中国市场份额为64%。
谷歌中国高层已经发生变化。今年9月,刘允接任李开复成为谷歌全球副总裁。
刘允对当地媒体说,谷歌中国的销售团队将在半年内将增加一倍。百度则有销售和客户服务团队超过4000人。
谷歌也加强了工程师团队,力图提升对中文内容网页的搜索技术。目前尚不知谷歌中国有多少名员工。
在最近一次在波士顿的座谈会中,谷歌CEO施密特称,据内部测试,在搜索速度和相关性方面,谷歌中国的搜索结果水平等同或优于其他竞争对手。
不过,一些中国用户称,百度的搜索结果更符合中国文化语境。例如,在谷歌中输入“发电站”会出现发电站的解释,而在百度里,将会得到最新的相关文章和台湾乐队发电站歌曲的链接。
分析人士称,谷歌在中国的问题最根本问题很简单:谷歌不是一家中国公司。
另一些分析家认为,中国有复杂的监管环境,西方和中国公司都面临挑战,但当地公司具有一些经营方面的优势可以让他们对市场情况做出快速反应。
中国互联网评论人士郭怡广称,本地公司能够决策关键战略,而不必得到上面亚太总部的拍板。
Sanford Bernstein 分析师 Jeff Lindsay称,谷歌喜欢鼓吹其创始人Larry Page 和Sergey Brin still还在审核每位新员工,但在像中国这样的海外业务地区,这意味着缺乏自主权而带来瓶颈。
有一个解决办法:建立合作。谷歌在3月与中国音乐网站Top100.cn达成协议,用户可以通过谷歌搜索到110万首授权歌曲。
JMP Securities 分析师Sameet Sinha称,谷歌可以购买中国的网络公司来扩大在中国的地位,虽然中国的网络公司已经估值过高,但在中国一切都在蓬勃发展。