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《福布斯》:缺乏硬软件支持 NFC已成鸡肋

2013-05-13 10:29:53

下一代运行安卓系统的智能手机配置了一个特殊的部件——“NFC芯片”。NFC芯片理论上允许用户可以将这类手机当成支付设备使用。但是,让人感到惊讶的是,目前市场上支持NFC技术的软件非常少,这也使得 NFC 支付陷入了一种“尴尬”境遇。

NFC即近场通讯,它是针对智能手机、信用卡及其他设备与其他相似设备在不到一英尺距离范围内进行信息交换的一套标准。自2004年开始,有几家手机制造商已经投入这一领域,并强化了这项技术标准。

诺基亚、黑莓、三星、微软和谷歌(不包括苹果)公司在过去一年时间内已经在其操作系统中支持了这项技术。目前各种各样配置NFC技术的设备已经出现在市场上。

同时,信用卡领域的大佬(万事达、维萨和美国运通)以及各大银行(美国银行、花旗银行、富国银行和汇丰银行)或者支付服务商(如Paypal)也已经在其平台上推出了几个版本的NFC技术。电信通讯公司(如AT&T, Verizon以及T-mobile)在2010年也都提供了NFC服务。

有了上述企业的支持,人们期望NFC技术能够被广泛应用。事实上,种种迹象表明,NFC的发展潜力在不断增加,支持维萨和万事达信用卡终端似乎在美国各大零售店使用NFC支付的频率不断增加。在纽约,出租车和某些地铁站,乘客可以通过具备NFC技术的设备完成支付。在芝加哥、洛杉矶和新泽西州,人们在乘坐火车和地铁的时候也能享受到相似服务。

尽管支持NFC支付的基础设施看似已经准备到位,但在市场上目前所出现的最新设备上却缺少支持这项技术的软件。虽然谷歌钱包(Google Wallet)可以在最新安卓系统上运行,但也仅限于几款手机。最新三星Galaxy S4 和HTC One 硬件和软件都达到了使用NFC支付标准,但两款设备却都被忽视掉。美国运通公司与美国三大电信通讯公司共同开发的移动支付系统ISIS目前也只出现在美国奥斯丁、德州、盐湖城和犹他州地区。三星在全球移动大会上推出的三星钱包并没有出现在该公司最新的旗舰产品上。万事达自己的Masterpass 服务也并未提供任何NFC支付功能,但是标有PayPass Logo的万事达信用卡却已实现NFC支付。

因此,现在NFC支付面临的挑战是:尽管很多参与者都尝试进入这一领域,但是他们在执行过程中却各自为战。计算机工程师鲍勃•弗兰克斯顿(Bob Frankston)认为,电信通讯公司在这一领域并没有扮演战略性角色。 他表示:“NFC仅仅是一种转移字节的方法。”。同时,弗兰克斯顿也解释了为什么像ISIS这类合作会陷入困境的原因。“你真正所需要的就是转移几个字节来确认交易,剩下的可以使用IP来完成。除了宽带服务外,应用软件和QR编码实际上减少了对电信中间商的依赖。”

同时,像LevelUp和 Square公司,他们在手机支付领域现在动作更大,这就减少了NFC作为一种手机支付形式而取得成功的可能性。这也是三星每次说到NFC都要避开支付而强调照片和视频分享功能的原因。

未来NFC支付会被淘汰吗?会出现其他流行支付解决方案吗?让我们拭目以待吧!

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