以业务为中心的平台将不仅仅是这些业务频繁的达公司的专利。IDC强调许多中小型企业也将求助于像Facebook这样的社交网络,来建立本公司在互联网上免费在线展示,以帮助他们改善获取客户、服务客户和维护客户的能力;而这一过程中又免去了建设传统网站的烦恼和成本。这些预测来自于IDC的《2011年十大预测》报告中。
IDC的主分析师弗兰克金丝在报告里表示说,社交网络技术将发展成为一个超越早期采用者地位,并在未来一年成熟为一个主流平台。他预测Jive Software将会在明年进行IPO,Jive是一个类似于Facebook一样的企业2.0社交网络工具,该工具具有更新、搜索、交流通讯功能,用户能够通过该工具进行商业活动。弗兰克金丝同时预测甲骨文、SAP、微软、惠普、思科和IBM这样的主流供应厂商将会尽力收购业务为中心的社交平台,以加入到社交领域或是强化当前的产品。弗兰克金丝甚至预测,到2011年当前市场存在的30%的社交软件企业将会被其他公司吞并掉。
美国市场研究公司The Gabriel Consulting Group分析师丹·奥兹(Dan Olds)也表示说,2011年许多的社交网络公司将会被收购。但是他补充道,由于一些一直在试水社交网络领域的公司将会失败或是放弃,社交网络市场将以此缩减规模。奥兹表示2011年或许不是社交网络长足发展的一年,但是与2010年相比明年将是非常重要的一年。经济发展无疑将是一个非常重要的因素,如果明年经济恢复发展,它将带来社交网络市场的繁荣发展。
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