9月30日,据纽约时报网站报道,通过分析掌握的13亿用户的海量信息,在其社交网络上发布精准广告,Facebook成为全球第二大数字广告平台。
现在,Facebook将在整个互联网上发布精准广告,向数字广告领域的领头羊Google发起最直接的挑战。Google占领着近三分之一的全球数字广告市场。
Facebook当地时间周一发布了名为Atlas的广告平台,使广告客户利用掌握的用户信息,向其他网站和应用的用户发送精准广告。
Facebook营销技术部门掌门大卫•贾库博斯基(David Jakubowski)在接受采访时说,“我们将把广告客户已经在Facebook上使用的、与用户信息相关的营销功能,迁移到整个Web上。”
例如,如果百事可乐要向男大学生发布Mountain Dew Baja Blast广告,就可以利用Atlas,找到数以百万计的潜在客户,通过游戏应用、体育和视频网站向他们发送广告。Atlas还可以向百事可乐提供信息,供后者分析哪条广告最有效果。
如果获得成功,这类跨平台的广告平台将为Facebook增添新的创收渠道,向广告客户提供另外一个有吸引力的广告网络。Google、雅虎、苹果等厂商也有自己的广告网络。
市场研究公司Altimeter Group数字广告和媒体分析师里贝卡•利布(Rebecca Lieb)说,“Facebook掌握有海量的用户数据,广告客户可以把用户划入不同‘阵营’,例如生活在东南地区、喜欢看《绝命毒师》(Breaking Bad)的25-32岁女性”,Atlas平台“能追踪用户在多个设备上的活动,融合线上和线下营销活动”。
但是,Facebook此举也引发了广告担忧。Facebook 6月份警告称,该公司将出于广告目的收集更多的用户信息,并公布了一款新工具,使用户能查看和修改已经收集的信息。
利布表示,“让用户有被监视的感觉,是这类精准营销活动的一个副作用。人们担心有人了解他们的一举一动。”她指出,消费者对隐私的担忧有助于刺激对其他社交网络的兴趣,例如创业公司Ello,它承诺不会利用用户的个人信息发布广告。
Facebook表示,该公司从未向广告客户披露用户的身份信息,对用户信息的匹配都是匿名的。
包括Google、雅虎和不太知名的信息收集公司在内的许多其他互联网公司,收集用户的网络浏览历史和其他活动的数据,并利用这些数据发布广告。但是,Facebook的真实身份和自愿披露的个人信息的结合,使得它成为对广告客户特别有价值的工具。
Facebook登录信息在移动设备上最有用,cookie等传统的Web跟踪工具在移动设备上没有作用。如果用户在智能手机上登录Facebook应用,Facebook就能了解用户正在使用的其他应用,并在这些应用中发布广告。
市场研究公司eMarketer首席分析师黛布拉•阿霍•威廉姆森(Debra Aho Williamson)指出,“其他公司收集的消费者个人用户数据都远不如Facebook,这是Atlas广告平台力量的源泉。”
全球最大的广告公司The Omnicom Group将是Atlas的首家客户。Omnicom Digital CEO乔纳森•尼尔森(Jonathan Nelson)说,“对我们来说,移动一直是一块难啃的硬骨头。Atlas解决方案在提高移动营销效果方面迈出了一大步。”
Atlas来源于Facebook去年向微软收购的一家同名公司。Facebook过去数月曾多次表示,该公司将在广告平台中利用通过这起收购交易获得的技术。
Atlas平台将使Facebook与Google更直接地竞争。Google利用电子邮件、互联网搜索等收集用户信息,帮助广告客户在互联网和移动设备上发布信息。
Facebook在其网站上发布的广告效果不错,现在,它必须证明能在其他网站上复制过去的成功。威廉姆森说,“大量数字媒体公司在通过不同方式向相同的用户发布广告。我们将看到,Facebook是一家强大的竞争对手。但是,如果我是广告客户,我会关注所有这些平台。”