在移动互联网高速发展的时代,谷歌正多方位地加速其移动战略转型。近日,谷歌宣布正在研发一个名为安卓支付(Android Pay)的新型移动支付框架。据介绍,安卓支付并非一款用户可以使用的新产品,而是一个允许其它公司在实体店和通过应用程序在安卓系统上进行安全支付的“应用程序接口”。谷歌希望借此将整个移动支付过程(无论是在线还是离线)形成流水线过程。
自从苹果去年10月推出 Pay之后,各路厂商对于支付领域虎视眈眈,纷纷想在其中分得一杯羹。虽然 Pay看起来将成为移动支付的一项成功服务,但谷歌希望安卓支付成为一个成功的平台。接下来的道路该如何走下去,不免令人期待。
谷歌加速移动战略转型 谷歌正紧锣密鼓的部署着移动互联网计划。
抢占移动支付市场。上个月,谷歌收购了具有运营商背景的移动支付公司Softcard的专利和技术,近日Softcard宣布将于3月31日永久关闭服务。据谷歌与美国三大运营商达成协议,将在未来的Android手机中预装谷歌钱包,以取代这项应用。可以预计的是,未来的 Pay将会在移动支付市场中占据重要席位。
保持并扩大移动广告市场的优势。据eMarketer数据显示,谷歌在移动广告市场的占有率从2013年的46%下滑到2014年的40%。早前有消息称,谷歌计划收购全球最大的独立移动广告平台InMobi,以增强公司移动广告业务的竞争力。虽然InMobi否认了收购传闻,但谷歌对移动领域的觊觎和态度是非常坚定的。
进军移动网络运营商领域。在今年的世界移动通信大会上,谷歌证实将进入移动虚拟网络运营商(MVNO)领域,面向消费者提供移动通信和上网数据服务。谷歌1月份曾宣布,它已经与S和T-Mobile达成协议,利用后两家公司的网络提供自主品牌的无线服务。
核心业务遭遇市场危机 作为一家全球领先的IT企业,谷歌此番加速移动互联网战略转型一方面是形势所逼,另一方面也是自身发展的需要。
一直以来谷歌所坚持的长期策略是将70%的投资将用于核心搜索业务,20%用于辅助搜索业务,10%用于月球探测器项目。谷歌在搜索之外的许多领域展开探索,诸如高速互联网服务、无人驾驶汽车、谷歌眼镜等,但大量研发的投入并未带来更多的收益。谷歌依旧高度依赖于自己的发家业务—互联网搜索广告销售,而眼下搜索业务已日趋饱和,核心业务增速放缓。
由于世界转向移动领域而伴随的竞争加剧,谷歌将目光对准移动搜索是必然选择。从最新数据来看,谷歌在移动广告领域的优势已经建立起来了,但谷歌现在面临的是一个下滑的势头。占据第二大市场份额的Facebook虽说与谷歌还有很大差距,但上升势头不减。目前,Facebook在不断提高其移动广告的针对性,从而使广告主能更频繁地覆盖到某一细分市场的更多人群。
当然,谷歌与苹果的搜索合作协议将于今年到期,这可能会对谷歌的移动搜索市场份额和营收产生影响。瑞银分析师认为,失去与苹果的合作对谷歌营收的影响没有这么大,但如果苹果抛弃谷歌,它将被挡在一个增长最快和最重要的网络广告领域之外。未来3年移动广告支出每年将增长43%,预计到2018年将达420亿美元。而Safari在移动浏览器市场上的份额为43%,即便是有50%的Safari用户重新把谷歌设置为默认搜索引擎,也意味着谷歌可能失去逾20%的移动广告市场。这对谷歌绝对会是个不小的打击。
此外,去年四季度谷歌业绩虽有增长,但并未达到市场预期,究其原因就是移动难题悬而未决。移动分析公司AppAnnie发布最新报告称,GooglePlay去年的全球应用下载量比苹果AppStore高出60%,但营收却比后者低了70%。显然,谷歌之意在乎那“山水也”。
做好用户经营是关键
互联网时代存在这样一个法则:即长尾理论,技术正在将大规模市场转化成无数利基市场。我们可以称之为,长尾上的赢家通吃,也意味着,每一个利基市场都会产生赢家通吃现象。而开放性创造公司能够创造一个“生态圈”,这个“生态圈”将为市场提供无限的接触平台,从而为企业赢得竞争。
如今,任何一个国际科技巨头都无法忽视中国市场。面对竞争对手苹果在中国市场风头强劲,再加上中国移动市场的庞大体量,谷歌产品高级副总裁皮查伊透露,谷歌今年将在支付、商务和企业应用等领域再次发力,而谷歌将会欢迎重返中国市场的机会。虽然中国数千万人使用Android手机,但这些手机并未搭载谷歌的服务,例如Gmail、地图和Play商店。由此可以看出,不仅仅是搜索,谷歌如今对中国移动服务市场得觊觎可见一斑。
在这个移动互联网的时代下,最大的挑战根本不是你的对手,而是如何搞定你的用户,甚至把他们变成粉丝。谷歌除了出台优惠政策调动中国开发者对Google Play平台的积极性和关注度外,还应该利用Android阵营成员众多的优势,与中国手机厂商寻求合作的机会。正如谷歌十大价值观中的第一条所说“一切以用户为中心,其他纷至沓来”。