北京时间3月9日晚间消息，惠普CEO李艾科(Leo Apotheker)日前表示，将通过软件业务的增长来找回惠普“迷失的灵魂”。
自去年11月1日担任惠普CEO以来，李艾科一直在以各种方式打破前任CEO马克·赫德(Mark Hurd)的传统战略。他重组了规模高达410亿美元的惠普PC部门，并表示将通过收购来拓展软件业务，向竞争对手甲骨文和IBM等发起挑战。
与赫德不同，李艾科不再强调削减成本，而是致力于提高产品质量，自主研发技术，通过各种方法以更快的速度推出产品。李艾科在接受采访时称：“惠普已经丧失了自己的灵魂，加盟惠普后我想做的第一件事情就是倾听，底层员工最清楚公司的各项不足。”
李艾科今年57岁。2010年2月辞去SAP CEO职务。出任惠普CEO时，正值公司面临营收增长放缓、云计算市场竞争加剧等诸多挑战。
云计算差距
Nuveen Asset Management基金经理简·斯诺雷克(Jane Snorek)称：“惠普所提供服务与客户实际需求之间似乎有些差距。当前客户总是希望他们的服务公司或咨询机构能够告诉他们‘云计算对我意味着什么？’”
今年2月14日，惠普收购了数据分析公司Vertica。李艾科之后表示，惠普将来可能会收购更多软件公司，目前正在寻找潜在目标。李艾科说：“我恰好对软件有所了解。”李艾科曾在SAP任职20逾年。
潜在并购目标
旧金山Robert W. Baird分析师杰森·诺兰德(Jayson Noland)称，Informatica、BMC、SAS Institute、赛门铁克和CommVault Systems等均为惠普的潜在并购目标。
惠普曾斥资132亿美元收购EDS，旨在拓展PC服务业务。但在截至去年10月31日的整个财年，惠普服务营收仅为349亿美元，涨幅不到1%。而竞争对手IBM 2010年的服务营收为564亿美元，同比增长2.6%。
李艾科2月28日在接受采访时还称，SAP和Salesforce并不在惠普的考虑范围之内。这两家公司主要为企业提供处理各种任务的软件，如薪金发放、财务报告和客户关系管理等。李艾科称，惠普对此类业务不感兴趣”。
每台惠普PC都支持WebOS
李艾科表示，惠普将充分利用WebOS系统。从明年起，惠普出货的每一台PC都可以运行WebOS。此举旨在吸引软件开发人员为WebOS创建应用程序，从而实现惠普PC、打印机、平板电脑和手机等产品的差异化。
目前，开发人员已为苹果设备开发了超过35万项应用，为谷歌Android Market应用商店创建了超过25万款应用。惠普数据显示，WebOS当前的应用数量约为6000项。
营收增长缓慢
彭博社所调查分析师预计，惠普2011财年和2012财年的营收涨幅将只有4%，而赫德时代的平均营收涨幅为8%。惠普2月22日表示，由于消费需求低迷，服务营收下滑，预计2011财年营收将低于分析师预期。
相比之下，赫德任职期间进行了价值243亿美元的多起并购，成功推动了惠普营收增长和股东收益。但由于削减研发成本，轻视软件业务使得惠普错过了多项重要科技趋势。李艾科称，目前惠普不仅缺乏云计算技术，还缺乏能够帮助企业分析信息的工具。
推进创新
SAP前高管约翰·施瓦茨(John Schwarz)曾表示：“停止创新投资的时刻，就是开始走向灭亡的时刻，而李爱科所做的事情就是要阻止这样的事情发生在惠普身上。”
李艾科还希望惠普重新重视产品质量，他说，如果硬件产品质量提高，那么公司在服务和售后方面的成本就会降低，而客户也会更满意。为此，惠普重新启用了赫德时期被裁掉的质保专家。李艾科说：“我们已经降低了足够的成本。”
重视工程师
李艾科还赋予工程师们更大的自由来追求他们的想法，增加研发预算，并敦促惠普各产品部门之间进行技术共享。
李艾科正在试图打破惠普各产品部门之间的界限，因为这些界限不利于公司开发出更优秀的产品并以更快的速度推向市场。去年，惠普将其喷墨式打印机的技术应用到了震动传感设备上，使得石油公司可以通过这种设备来探测石油藏储。李艾科称，惠普将在产品部门中实现更多的技术与理念共享。
股价下滑
在赫德削减成本之际，正值市场竞争加剧，而惠普的员工士气却一落千丈。李艾科出任CEO之后，华尔街仍然在观望惠普。自赫德去年8月6日离职后，惠普股价已下滑8.4%。令投资者担心的是，在李艾科担任SAP CEO的9个月时间里，SAP营收和利润均出现下滑。
旧金山Permanent Portfolio Funds总裁兼基金经理迈克尔·库吉诺(Michael Cuggino)表示：“要继续保持赫德时代的运营效率，并在多个业务领域实现增长，对李艾科而言是一个巨大的挑战，因为惠普在各个市场都面临着激烈的竞争。”
喜欢发脾气
在SAP任职期间，李艾科因在经济低迷时期试图提高产品价格而激怒了用户，为提高生产率而冷落了开发人员，因计划裁员3000人而得罪了德国工会。此外，李艾科与SAP联合创始人哈索·普拉特纳(Hasso Plattner)在战略上也有分歧。
SAP前首席战略官帕斯卡·布鲁塞特(Pascal Brosset)称，李艾科经常对高管和员工发脾气，并试图孤立自己。布鲁塞特说：“李艾科大部分时间把自己关在屋子里，这可能让不了解的人产生误会。”
李艾科称：“我并不完美，脾气可能带来急躁，但也伴随着激情。有一件事我很清楚，要更好地控制我的情绪。”
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