就在雅虎与阿里巴巴围绕支付宝归属问题隔空交战之际,历来喜欢抓取时机放炮的京东商城董事局主席刘强东粉墨登场。他在5月17日的新浪微博上宣称,即日起京东商城全面停止与支付宝的合作,唯一的原因就是“支付宝费率太高,京东每年要多付500万-600万元”。
此微博一出,立刻引起业界高度关注。不过,这一次高举“反暴利”大旗的刘强东,并没有赢得市场和网民的完全认可。
支付宝方面低调回应称,尊重京东的这一决定。“鉴于双方目前尚在合约期内,仍会继续为京东商城的用户提供支付宝付款服务。”
而有业界人士称,在双方合约未到期之前,刘强东选择如此恶意指责合作伙伴,显然不太职业。
而刘强东虽然不肯认错,但在其私人微博中慨叹“不知道为什么,我就是管不好自己的嘴!……撼!”
京东弃用支付宝“疑似炒作”
“支付宝的费用太贵了。”刘强东公开宣称,近年来,其他第三方支付商的费率都在下降,但只有支付宝价格居高不下,是其他主流在线支付费率的4倍,京东一年为此多支付五六百万元,所以京东必须“弃用”支付宝。
据介绍,过去几年京东与支付宝的合作始终是“一年一签”,而现行合约将于今年7月到期。按照刘强东的表述,目前80%的京东用户选择货到付款,在线支付仅占交易额的10%左右。而在现有的四家在线支付合作中,快钱收单份额最高,支付宝和财付通的占比“只有1%~2%”。有知情人士称,2010年10月,支付宝曾经修改费率,由原先年付套餐改为按交易额阶梯式收费。刘强东称,支付宝即使修改了费率,也依然远远高于其他竞争对手。
刘强东强调,京东90%的货物都是货到付款,在线支付只占10%,并且第一大是快钱,而非支付宝,支付宝付款只占总销售额的1%~2%,因此“弃用”支付宝,对京东的负面影响很小。事实上,早在一个月前,记者登录京东商城网站时即已发现,支付宝在京东商城支付主网页上就已经不见踪影。支付宝方面称“双方现行合约将于今年7月才到期,但京东对支付宝作了屏蔽。”
尽管如此,支付宝方面针对刘强东的这番言论第一时间回应称,尊重并理解京东这一商业决定。鉴于双方目前尚在合约期内,仍会继续为京东商城的用户提供支付宝付款服务。“在双方合约到期之后,喜欢在京东商城购物的用户可能无法使用支付宝。我们向这些用户表示抱歉。”私下里,支付宝人士告诉记者,商业合作是双向的,京东有选择商业合作伙伴的权利,但是双方的合约尚未到期,就如此诋毁合作伙伴,有点不讲职业道德。”
据艾瑞提供的第三方监测数据显示,2010年京东商城全年的交易额为100亿元。按刘强东所述“支付宝的占比为1%~2%”来计算,京东全年通过支付宝完成的交易额应为1亿-2亿元人民币。支付宝现行的扣费标准为千分之四,“但即使按照目前第三方支付费率最高也不曾超过1%的默认行规,支付宝一年向京东收取的费用总计不会超过100万元至200万元。”这就与刘强东“每年都要为此多支付500万-600万元”的说法大有出入。倘若不是刘强东说大话,按照他多支付了的500万计算,京东商城全年的交易额应为750亿~1500亿元之间。而这又明显跟事实不符。有业界揶揄刘强东称,此番高调宣称中断与支付宝合作,反而显示了刘主席的数学水平不及格。
电商自建支付工具尚难
不过,随着联华OK、京东商城等与支付宝取消合作,也向外界释放出一个信号,即电商要自建第三方支付工具。刘强东就在放炮的同时公开透露,京东目前已经在与银联进行合作,共同开发新的支付工具,预计将在两个月内推出,这种支付方式为京东提供专线,而且费率更低。
综合此间包括支付宝、快钱在内的高层放出的消息,此前备受关注的牌照发放问题“很可能在5月底前公布结果”。由此,业内人士普遍认为,如果京东想推出自有的支付平台,第三方支付牌照也将成为考验京东的一个关键要素。
易观国际分析师张萌认为,其资费原因只是表面说辞。据其了解,支付宝与其他支付的费率差距并没有这么大。京东、百联ok卡相继停止与支付宝的合作,并不意味着支付宝遭遇发展困境。这样的事件应该只是巧合,而非趋势性。前述两家企业停止与支付宝的合作,都是为了自建支付平台。但支付宝毕竟不是一个独立的支付平台,与国内最大的电商平台淘宝有着千丝万缕的联系,未来也很难理清。基于这种关系,长期来看,支付宝与其他电商平台必然存在竞争。
截至4月份,成立于2004年的京东通过第三轮私募融资已筹得15亿美元的资金。而刘强东透露,京东还得到了此前炮轰过的中国首富百度CEO李彦宏的一笔天使投资,京东计划2013年后在美国进行首次公开募股(IPO),筹集至少20亿美元的资金。
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