日前,提交了IPO申请的美国团购市场领头羊Groupon被指为“庞氏骗局”,其烧钱竞争的商业模式引发业内争议。同时,国内“千团大战”局势已呈白热化,资本正在这一市场中激烈厮杀。
糯米网总经理沈博阳表示,团购行业正处在一个疯狂时期,虽然吸引了众多资本,但烧钱的速度也超乎想象。
Groupon身陷“骗局门”
美国投资人乔斯·费拉雷(JoseFerreira)上周五撰文称,与Facebook等新兴社交媒体企业不同,Groupon并没有创造价值,而是创造了一种并不稳定的均衡状态。它的整个运作模式就像是一场“庞氏骗局”,并将在5年内瓦解。
乔斯·费拉雷称,Groupon发现只要能给本地商家带来新顾客,本地商家都愿意尝试任何事情。起初,有几家位于芝加哥的商家尝试了这项服务,而Groupon也显示出了良好的创收能力。事实上,Groupon会马上将这些“收入”的一半返还给本地商家。从本质上讲,这根本不是Groupon的收入。从表面上看来Groupon的收入很高,这让他们以高估值获得投资。然后他们利用这些融资,雇佣大量销售人员,并进军更多尚未开发的市场。
乔斯·费拉雷称,“然而,大部分本地商家无法提供10%以上的折扣,虽然有些可提供25%的折扣,但75%的折扣是一个完全不可持续的数字。如果所有的本地商家都开始使用Groupon,那就无法给任何人带来回头客。这意味着,随着Groupon的增长,本地商家及其竞争对手将发现,Groupon的基本逻辑已不再成立———Groupon根本无法给他们带来忠实用户。”
Groupon同时被指虚报营收数据,Groupon上线一个价值50美元的团购,消费者购买后,Groupon就将50美元作为营收列入报表,并把本应该给商家的返点计入营收成本,扣除这些返点后的部分记为毛利润。因此,Groupon2011年第一季报的6.44亿美元营收中,可能没有扣除给商户的返点。
中小团购网的困局
如今,国内的团购网站又是怎样的情况?
打开沈阳市最早创办的团购网站“97团”,网站已没有了昔日的红火,页面上写着:“您请求的页面不存在”几字。97团创始人左渤夷告诉《每日经济新闻》记者,由于市场萎缩、竞争加剧,97团日前已宣告关闭。
去年,左渤夷开办了沈阳第一家团购网站“97团”。然而,创业成功的喜悦并未维持多久,左渤夷发现越来越多的竞争者迅速进入市场。
团购热迅速蔓延,“千团大战”的局面在全国展开。一些财大气粗的团购网站将“新玩法”引入市场中,“这些网站不做生意,而是做流量,赔钱运营跟我们抢夺用户、商家,对消费者来说,哪里便宜去哪,这样我们就失去了竞争优势。”左渤夷表示。
同时,由于进入门槛低,一些成本低廉的小团购网站也加入竞争。左渤夷介绍,团购网站目前已实现程序开源,新的创办者仅需花费400元租赁虚拟主机,再以约60元每年的成本购买域名即可开张,创业成本低至不足千元。
对此,沈博阳认为,由于团购网站门槛低、前期资金投入少,很多人在没有充分认清市场的情况下盲目上马。同时,一些目前看来资金充裕的团购网站,在未站稳脚跟的情况下盲目扩张。如今团购市场已进入“重资本”时代,一些没有强大后盾的中小型网站,无论在网站内容还是服务质量上,都将无法满足竞争需求。
在中国市场,和97团面临同样困境的团购网站不在少数。团呀网CEO翟永则表示,目前在沈阳82家团购网站中,90%的企业均在亏损经营,并有约3家网站倒闭,预计今年内,将会出现一批中小团购网站的倒闭潮。
CNZZ最新数据显示,5月内,中小团购网站的站访客数量下降20%。同时,团购行业上周活跃站点数量(有访客访问)相比“五一”后下降8.8%。
CNZZ数据分析师邓鸿飞表示,在团购行业,由于行业领先者获得巨额投资并快速扩张,对中小网站产生巨大压力。
泡沫破灭危机
在严峻的市场形势下,团购市场接连曝出竞争白热化事件,比如窝窝团从拉手网集体挖墙脚等。对此,翟永指出,一种商业模式的应用创新,需要不断验证、试用的过程,由于国内网站大举烧钱,过快的扩张速度使企业管理遭遇危机。
“由于吸纳资金过多,容易导致股东意见分歧,这拖延了企业的决策时间。”翟永认为,创始团队的股权稀释容易引起员工流动,由于大量同类竞争企业的存在,员工跳槽十分容易。
同时,对遍布全国的站点进行统一管理也成为了挑战,大量复杂的财务审核工作拖住了扩张的后腿,同时使部分网站在售后服务问题上屡遭诟病。
“按大型团购网站的一般惯例,产品上线后先卖出再结款,网站第一次给商家付款时,先扣压20%的款项,用来进行售后服务。但由于部分网站扩张速度过快,为争抢客户采取先垫钱后合作的模式,根本无力保证服务质量,导致客户投诉增加,并在市场上造成不良影响。”翟永表示。
公开数据显示,在去年电子商务领域的30项大型风投项目中,共有12项投给了团购网站。
沈博阳称,团购行业正处在一个疯狂时期,虽然吸引众多资本,但烧钱速度超乎想象。目前,团购行业每单的平均毛利率为8%~10%,但这些收入对“烧钱”较快的网站来说,仅仅是支出的九牛一毛。
各大团购网公布的今年市场推广费用显示,美团网广告预算为1.3亿元、糯米网计划2亿投放广告。
易观国际分析师陈寿送表示,目前,众多资本雄厚的团购网站均在打造品牌,在这种“剩者为王”的市场态势之下,泡沫将被越做越大。部分网站投入大量资本进行广告营销,为上市造势铺路,但现金流出现明显问题,一旦资金链断裂,即有产权变换甚至破产之虞。
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