eBay认为,在中国最重要的还是赚钱,并利用其在全球市场的领先地位,打造更加可行的业务模式。周三该公司宣布,将通过帮助当地公司向海外消费者销售,重新建立其中国业务。
eBay亚太业务主管李杰(Jay Lee)表示:“真正重要的是,我们在全球有9600万买家注册用户”。过去12-18个月里,eBay已经取得了进展,与越来越多的瞄准全球消费者的中国大型零售商、制造商和品牌商签署协议。
eBay大中国区CEO和亚太跨境业务副总裁廖光宇(jeff liao)称:“2007年当我们开始在中国推行跨境业务时,大多数卖家都是已经在线的中小型企业。但现在情况发生了变化”。
在eBay的中国卖家中,现在有了中国最大的时装零售商、去年营收达3亿美元的VANCL,以及美特斯邦威和李宁等本地时装品牌。eBay自己的第三方网上支付平台PayPal,2010年4月成为阿里巴巴全球速卖通的可选付款方式。但本月eBay停止了这种合作。
PayPal副总裁法哈德·伊兰尼(Farhad Irani)表示:“个人消费者使用的大幅上升,对我们是不可接受的,因为这不符合我们在建立这种合作时设定的最初目标”。
对此李杰不以为然,他表示:“我们不知道B2B是否是(阿里巴巴)的真正意图,或是他们背后的意图。但我们有买家用户群”。他认为,如果阿里巴巴想建立一个类似的全球消费者群,就必须使用搜索引擎打广告。
阿里巴巴集团意识到了这种困难。周四,该公司创办人兼董事长马云宣布,将淘宝分拆为3个公司。该集团希望这种结构可加强其核心力量,即与数百万中国供应商的合作关系。
eBay除了利用其庞大的全球买家群,还试图通过卖家认证和消费者保护计划突出自己。廖光宇称,eBay为中国新卖家提供3到6个月的“试用期”。在此期间,eBay限制上架商品数量,确保遭投诉的卖家不会影响大多数客户。
eBay也将执行严格的控制,防止山寨商品的销售,这也是西方消费者在购买中国商品时广泛关注的问题。
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